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QQ正遭遇MSN的強力沖擊
作者: 發布時間:2005-03-24 來源:IT時代周刊
  即時通訊市場上,騰訊QQ正遭遇到微軟MSN的強力沖擊,小企鵝能否安穩地坐在國內即時通訊市場的老大位置上,小企鵝正遇上一道難題。

  在IM(即時通訊)市場上,騰訊QQ正遭遇到微軟MSN的強力沖擊,小企鵝還能安穩地坐在國內即時通訊市場的老大位置上嗎?

  通信網與因特網的逐漸融合,給即時通訊市場帶來了巨大的發展空間。在經歷了網絡廣告、電子郵件、短信、搜索引擎之后,從2004年開始到現在,即時通訊市場就像是一個誘人的寶藏,讓每一個投身其中的“冒險家”興奮異常。

  也許,這些“冒險家”高興得太早,這場爭奪中國即時通訊市場的大戰其實跟他們扯不上任何關系。即時通訊市場上的競爭,說到底是騰訊和微軟之間的一場搏斗。

  QQ與MSN單打獨斗

  中國市場是世界即時通訊市場上最大的一塊蛋糕,各方群雄虎視眈眈。在MSN、AOL、ICQ、雅虎通……的面前,國內IM工具能抗衡嗎?

  《IT時代周刊》記者采訪中了解到,中國本土的IM除了騰訊QQ實力較強外,其他的如新浪UC、網易泡泡、搜Q等IM工具幾乎不堪一擊。

  而在即時通訊市場上,雅虎通雖然進入中國市場已有很長一段時間,憑著自身強大的搜索引擎、雅虎電郵、雅虎公文包、雅虎地址簿以及體育、新聞、娛樂、財經、日歷和天氣等服務,逐漸形成了自己特有的賣點。但其市場占有率、影響力與QQ和MSN相比,還處于弱者地位。

  根據易觀國際2004數據顯示,在中國市場,QQ的市場占有率為65%,MSN為20%,新浪UC、ICQ和網易泡泡為4%~5%;雅虎通還未形成規模。因此即時通訊市場之爭,其實就是QQ和MSN之間的爭奪。

  CNNIC統計報告顯示,截止到2004年6月30日,中國上網用戶總數為8700萬,上網計算機達到3630萬臺。巨大的市場,必然會招來一場惡戰。業內人士認為, IM的市場份額在2005年將會有很大變化,雖然有Skype的出現,但作為一個新興工具,還不足以撼動QQ和MSN的強勢地位,許多規模較小的IM將會被吞掉。

  小企鵝能打贏微軟巨人嗎?

  小企鵝會是最后的贏家嗎?

  土生土長的騰訊QQ作為國內IM市場的第一品牌,牢牢占據著65%的國內市場份額。

  相比于其他競爭對手,微軟的巨大讓人害怕。雖然在目前的國內市場上,微軟的MSN僅占據著20%的市場,但這個巨人仍然讓小企鵝感到顫抖,時時能感受到微軟帶來的壓力。

  中國市場的巨大,蓋茨從來沒有忘記,從他針對中國市場采取的措施上就可以清晰他的意圖。在MSN Messenger6.0還在內部試用,沒有正式公布的時候,簡體中文版的MSN Messenger6.0已經可以在MSN的中文網站上下載了;另外,這位財大氣粗、技術先進的巨鱷級人物,還是用自己擅長的方法來擴大市場——強迫式捆綁,可見他對中國市場的重視。

  Windows XP版本的推出,微軟處心積慮地把MSN Messenger與操作系統進行了無縫結合,更加顯示出蓋茨對這塊市場的垂涎。微軟似乎正在把當年對付網景的策略重新用到IM上,事實也證明是很奏效的,MSN的市場份額正在穩步增長。

  自從微軟控制了操作系統之后,在應用級市場里,其競爭對手只能在有限的空間中選擇自己的命運。其一是奮力抗爭,但生死未卜;其二是乖乖招安,尋求戰略合作;其三被吞掉。想必騰訊將來也會面臨這樣的問題。

  在微軟的步步打壓之下,騰訊這只小企鵝也開始了自己的應對之策。

  論實力,QQ要與微軟相抗衡還遠遠不夠,但騰訊也有自己的優勢。小企鵝擁有中國最大的即時通訊用戶,使用者基本是15~20歲之間的年輕用戶,定位也主要是以娛樂為主。騰訊通過為用戶提供互聯網短訊及信息增值服務,但這并不是長遠之策。

  為抗衡潛在的威脅,小企鵝在增值業務上開始做文章。2001年,騰訊參與中國移 動夢網計劃,把QQ變成一個跨互聯網和手機平臺的即時通訊工具,賺取了一定的利潤,使QQ用戶規模得到了擴大。另外,它還依托龐大的互聯網用戶群,開發出高速、豐富的互聯網應用平臺,拓展移 動通信業務、在線廣告業務、ISP及IP電話合作業務、企業商用即時通信服務、在線客戶支持及在線呼叫等業務。

  但是QQ的主要業務類型只相當于MSN之中的Messager部分,大多為短信、交友類客戶服務,而從微軟公司在美國和加拿大推出的MSN8來看,更多的是面向互聯網消費者提供收費訂閱服務,客戶群也是定位在商業及辦公群體,是一些肯花錢的群體。這也是微軟計劃中的另一重要贏利渠道。

  看來,騰訊要想打贏這場爭奪戰,顯然還要在更深層次上的市場挖掘上下功夫。
  
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